Häufig gestellte Fragen

 

Markiertechnologien

Wie wähle ich die richtige Technologie für meine Anforderungen?
Was sind die Vorteile der Lasertechnologie gegenüber anderen Verfahren?
Welche Materialien können mit Nadelprägung markiert werden?
Was ist der Vorteil der Ritzmarkierung gegenüber der Nadelprägung?
Funktionieren Laser- und Nadelpräge-Markierungen auf zylindrischen Bauteilen?
Welche Markiertiefen sind möglich?
Bieten Sie Laserbeschriftungslösungen an und für welche Anwendungen?
Ist die Markierung beständig gegen Oberflächenbehandlungen (Farbe, Zinken, Eloxieren usw.)?
Welche Lösung für eine tiefe oder dauerhafte Markierung?
Kann man Datamatrix- oder QR-Codes kennzeichnen, die den Industriestandards entsprechen?
Entspricht die Kennzeichnung den Industriestandards?
Wie gut ist die Markierung im Laufe der Zeit lesbar?
Sind Ihre Lösungen mit der industriellen Rückverfolgbarkeit kompatibel?
Kann man markieren, ohne den Oberflächenzustand zu verändern?

SIC MARKING Service

Wie kann ich eine Vorführung erhalten?
Vermieten Sie auch Markiersysteme?
Bieten Sie Vorführungen vor Ort an?
Bieten Sie Wartungsverträge an?
Bieten Sie Sonderkonditionen für gemeinnützige Organisationen an?
Bietet SIC MARKING Schulungen an?
Wie schnell ist eine Markiermaschine lieferbar und wie läuft die Inbetriebnahme ab?
Gibt es eine Begleitung vor und nach dem Kauf?
Kann ich schnell ein individuelles Angebot erhalten?
Wie lange sind die Lieferzeiten der Maschinen?

Unsere Maschinen

Wie wähle ich die passende Maschine für meine Anforderungen aus?
Sobald die Parameter eingestellt sind, wie lange dauert es, eine Markierung zu erzeugen?
Wofür werden Ihre Maschinen außerhalb der klassischen Markierung eingesetzt?
Können Ihre Maschinen Barcodes mit einem Handscanner auslesen?
Bleibt die Markierung nach der Oberflächenbehandlung lesbar? (Lackieren, Verzinken, Sandstrahlen …)
Sind Ihre Lösungen für sehr große Bauteile geeignet?
Wo kann ich Verbrauchsmaterialien kaufen?
Welche Maschine ist die passendste zwischen e-MARK EVO, e-TOUCH und e-MARK EVO XL, je nach meinem Verwendungszweck?
Welche Lösung empfehlen Sie für eine mobile oder vor Ort Kennzeichnung?
Welche Maschine soll ich für die Markierung in der Werkstatt wählen?
Werden die Maschinen mit einer Markierungssoftware geliefert?
Ist die Software einfach zu bedienen?
Können Logos, Dateien oder Seriennummern importiert werden?
Ist es möglich, die Nummerierung oder die Rückverfolgbarkeit zu automatisieren?
Ermöglichen die Maschinen eine präzise und wiederholbare Kennzeichnung?
Kann man Etiketten, Typenschilder oder dünne Träger markieren?

Wartung und Instandhaltung

Wie lange halten Ihre Maschinen?
Gibt es eine Garantie?
Gibt es Teile, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen?
Wo finde ich die Liste der Fehlercodes?
Wo finde ich die technische Dokumentation?
Sind der Kundendienst und die Wartung in Frankreich versichert?

Systemintegration & Anpassung

Kann ich die Markiersysteme in mein MES- oder ERP-System integrieren?
Können die Maschinen an unsere spezifischen Anforderungen angepasst werden?

Sonstige Fragen

Wo werden Ihre Maschinen hergestellt?
+49 (0)2191 46240 0
Kontakt info@sic-marking.de